Informazioni utili

Domande sulla valutazione e sulla vendita.

Quali documenti servono per vendere oro?

Serve un documento di identità valido. L’operatore deve identificare il cliente prima di ogni operazione; eventuali altri dati necessari vengono richiesti in sede.

Il valore sul sito è quanto riceverò?

Il calcolatore mostra il valore riconosciuto al grammo e una stima basata sul titolo e sul peso dichiarati. L’importo effettivo viene determinato sul titolo e sul peso utile verificati in negozio.

Quando posso richiedere il blocco del prezzo?

Scegli metallo, titolo e peso, poi invia su WhatsApp il messaggio generato dal sito. Puoi richiederlo dal lunedì al venerdì, con orario continuato dalle 09:30 alle 17:00. Dopo la conferma del negozio resta valido fino alle 17:00 dello stesso giorno.

Cosa cambia se blocco il prezzo dell’oro?

Il valore bloccato dell’oro include €0,50 in più per ogni grammo del peso utile dell’oggetto in oro, verificato in negozio. L’importo aggiuntivo non si applica all’argento.

Quanto spesso si aggiornano le quotazioni?

Il sito aggiorna automaticamente le quotazioni in euro. Se la fonte non risponde, mostra l’ultimo dato disponibile con l’ora di aggiornamento e continua a riprovare.

Pagate in contanti?

Il contante è possibile soltanto sotto 500 euro. Per importi pari o superiori a 500 euro la normativa compro oro impone un mezzo di pagamento tracciabile, anche in caso di operazioni frazionate.

Quali carature dell’oro valutate?

Valutiamo oggetti in oro 18, 22 e 24 carati, dopo la verifica del titolo in negozio.

Valutate anche diamanti e orologi?

Sì. Diamanti e orologi di marca devono essere esaminati in sede; certificazioni, referenza, condizioni e corredo possono incidere sulla stima.

È necessario prenotare?

No. Puoi venire durante gli orari di apertura oppure chiamare il 06 6400 8231 prima di partire. Per usare il blocco del prezzo serve invece la conferma ricevuta su WhatsApp.

Le pietre vengono pesate come oro?

No. Per calcolare il contenuto in metallo, pietre e parti non valutabili vengono escluse dal peso utile.

Posso portare anche gioielli rotti?

Sì. Puoi portare gioielli rotti, spaiati o che non usi più. La valutazione considera il metallo effettivamente verificato in negozio.

Dove si trova il negozio?

Via Tor de' Schiavi, 356A, 00171 Roma, zona Centocelle · Tor de' Schiavi.